こんにちは！
ブログには初登場かもしれません・・・
本日はnano神戸チームを管轄しております萩野がブログをお届けします🤤

私たち神戸チームは2023年10月、繁忙期の中スタートを切りました。
9割が業界未経験のキャストと共に、2023年がむしゃらに突っ走ってきました。
そんな中、ご結婚式当日挙式のお手伝いを傍でサポートする
【チャペルキャプテン】に憧れを持つキャストが1人いました。

彼は大学院生で2024年3月末に卒業が決まっていました。
働く期間も短い中、自分の挑戦したことのない仕事をしてみたいとのことで
自らコンシェルジュというポジションを選択し、
その中でも責任感のあるチャペルキャプテンをやってみたいと
nanoに来てくれ、研修の時に声をかけてくれました。
そしてチームが始動して約1ヶ月半という短い期間で、先輩から学び
無事にチャペルキャプテンのデビューを果たしました。

そんな彼の当日の感想と今の想いを聞いてみました。

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はじめまして！
nano神戸チームのdaigoです！
11月にチャペルキャプテンデビューをさせて頂きました。
デビューの日は勤務前から緊張と不安でいっぱいでした。
お客様への接客を行いながら、時間の管理、キャストへの的確な指示、
お客様の状況を随時把握し臨機応変に対応することなど、
今まで目の前で見てきた先輩の様にチャペルキャプテンとしての業務をこなすことが
自分にはできるのか・・・自分の至らなさで新郎新婦様や親族様、
ゲスト様の幸せな時間を台無しにしてしまい迷惑をかけてしまうのでは・・・
そんなことばっかりが頭の中を駆け巡り、不安と緊張が心にずっとありました。
しかしこの不安と緊張を持っていたことで、
業務中は今までは気にしなかった点にまで視野を広げて、
自分がやるべきことを冷静に判断し行動することが出来ました。
さらに、1か月半様々なことを学ばせてもらった先輩が
そばでサポートしてくれたこともあり、安心感も持って業務を行えました。
そして，先輩やキャストの皆様の支えもあり、
大きな問題もなくチャペルキャプテンとしての業務を果たすことが出来ました。
業務を終えた瞬間は、張り詰めていた緊張がほどけて
むちゃくちゃホッとしたのを覚えています。
しかし、デビューということもあり、先輩に頼ったことも少なからずあったため、
自分の中では満足のいかない部分も多々ありましたが、
新たな観点に気づくことができ色々な事を学ぶことが出来た
収穫の多い1日にもなりました。
今はお客様に素敵な時間を提供することを第一に考えながら、
チャペルキャプテンを続けております。
チャペルキャプテンは、お客様に素敵な時間を提供するという
大きな責任感がありますが、お客様の笑顔や幸せな様子をそばで見ていると、
こちらも幸せな気持ちになり、大きなやりがいを感じることが出来る
素晴らしい仕事だと思っています。
まだまだ未熟な部分もありますが、残り２か月、
新郎新婦様をはじめとした全てのお客様が笑顔で楽しく、感動的で、幸せな時間を
過ごすことが出来るよう、キャストの皆様と共に、チャペルキャプテンとして
自分なりに頑張っていきます！
最後に、業界未経験で結婚式そのものを知らなかった自分に対して、
お客様への接客方法などコンシェルジュとして大切なことを
１から優しく丁寧に教えてくださり、
チャペルキャプテンデビューという憧れを叶えさせてくれた萩野さんや先輩、
そしてnano神戸チームのキャストの皆様には感謝しかありません。
本当にありがとうございました！最後までよろしくお願いします！

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daigoくんありがとう〜〜🥹🥹
残り2ヶ月という少ない月日ですが、
できる限り多くのお客様へ素敵な時間を提供してもらうことはもちろんのこと、
nanoで過ごした時間が、彼の人生の中のなにかしらのきっかけになれるように、
私も陰から全力で応援していきます＾＾